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Erro ao tentar ativar Proteção Avançada de Dados macOS Sonoma

Vou em: Ajustes do Sistema > "Meu nome" > iCloud > Proteção Avançada de Dados >

Clico em continuar e forceço a senha do meu mac, daí então surge a mansagem:

"Ocorreu um erro desconhecido. Tente novamente mais tarde."


Ainda em Ajustes do Sistema, abaixo do meu nome tem uma mensagem que acredito que esteja relacionada:

"Alguns dados do iCloud não estão sendo atualizados"

Clico em "Retomar sincronização de dados" forneço a senha do meu mac e nada acontece.


Já pesquisei e o único tópico encontrado tem uma resposta de "como ativar a proteção", o que não ajuda em nada pois já sei como ativar, o erro que acontece que não descreve nenhum tipo de informação.




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 16″, macOS 14.2

Publicado em 31/01/2024 23:02

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1 resposta

1/02/2024 09:09 em resposta a TonyStarkBra

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Usar o Modo Seguro no Mac - Suporte da Apple (BR)

Inicializar no Modo Seguro

Saiba se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas corretas.


Se estiver usando um Mac com Apple Silicon

  1. Desligue o Mac.
  2. Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac. Enquanto você mantém o botão liga/desliga pressionado, o Mac liga e carrega as opções de inicialização. Ao ver Opções, solte o botão liga/desliga.
  3. Selecione seu disco de inicialização. Ele se chama Macintosh HD, a menos que você tenha alterado esse nome.
  4. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no botão “Continuar no Modo Seguro” abaixo do disco de inicialização.
  5. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.

Se estiver usando um Mac com processador Intel

Se você não está usando um Mac com Apple Silicon, significa que está usando um Mac com processador Intel.

  1. Ligue ou reinicie o Mac e mantenha imediatamente a tecla Shift pressionada durante a inicialização do computador.
  2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
  3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito. Se você não conseguir inicializar no Modo Seguro, verifique se o Mac não está usando uma senha de firmware.

Fazer um teste no Modo Seguro

Siga estas etapas depois de inicializar no Modo Seguro. Alguns recursos podem não funcionar no Modo Seguro, afetando a captura de vídeo, desempenho gráfico, compartilhamento de arquivos, Wi-Fi, acessibilidade, dispositivos de áudio e dispositivos conectados via USB, Thunderbolt ou FireWire.


Se o problema não continuar no Modo Seguro


Reinicie o Mac normalmente para sair do Modo Seguro e tente reproduzir o problema. Se o problema não retornar, ele pode ter sido resolvido pelas outras tarefas que o Modo Seguro fez na inicialização, como verificar o disco e limpar os caches.


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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Erro ao tentar ativar Proteção Avançada de Dados macOS Sonoma

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