Não consigo adicionar cartão na minha carteira Apple
já tentei adicionar vários cartões já atualizei o celular e não consigo adicionar
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iPhone 14, iOS 17
Pergunta marcada como
Saiba que passos deve seguir se não conseguir adicionar um cartão à app Carteira para utilizar com o Apple Pay Se não conseguir adicionar cartões à app Carteira para utilizar com o Apple Pay - Suporte Apple (PT)
- Confirme se pode utilizar o Apple Pay:
- Contacte o emissor do cartão para saber se suportam o Apple Pay.
- Atualize para a versão mais recente do iOS, watchOS ou macOS.
- Confirme se tem o Face ID, Touch ID ou um código definido no dispositivo.
- Certifique-se de que está num país ou região suportado.
- Confirme que o dispositivo é compatível com o Apple Pay.
- Verifique se existem interrupções de serviço ou problemas de ligação.
- Contacte o seu banco ou emissor do cartão se vir as seguintes mensagens de erro ao adicionar o cartão à Carteira:
- Não foi possível adicionar o cartão
- Cartão inválido
- Limite de dispositivos por cartão
Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay. No caso de problemas ao ligar a sua conta na app Carteira ou ver os detalhes da conta, saiba como ligar a conta à app Carteira
A Apple não aprova nem recusa cartões para utilizar com o Apple Pay. Se o seu cartão foi recusado, contacte o seu banco ou o emissor do cartão.