O problema de você comprar em uma revendedora não autorizada da Apple é que o artigo Guarde a nota fiscal depois que você comprar um dispositivo Apple - Suporte da Apple (BR) diz que para uma nota fiscal ser válida, é necessário que seja de uma revendedora autorizada Apple.
Uma loja autorizada Apple pode ser vista no seguinte site Encontrar locais - Apple (BR), filtrando no final da página pelo país em que você comprou o dispositivo.
Pode acontecer do aparelho estar com uma data de garantia incorreta em sistema, tanto é que o artigo Sobre a data da compra ou data de validade do plano AppleCare - Suporte da Apple (BR) informa o que fazer se a data de sua cobertura estiver incorreta.
Comprar de uma loja não autorizada Apple faz com que essa nota fiscal não seja válida para alteração pois não é possível a Apple saber se realmente essa loja te vendeu um dispositivo novo ou não (é como se eu Lucas sem você saber, vendesse pra você meu dispositivo Apple usado como se fosse novo e gerasse pra você uma nota fiscal dessa venda, eu não sou um revendedor Apple, como a Apple vai aceitar uma nota fiscal que eu gerei e te encaminhei para ativação da garantia sendo que eu não sou um revendedor autorizado? Eu poderia estar me aproveitando disso pra vender mais caro pra você, pois em tese com a minha nota fiscal você conseguiria reativar a garantia).
Se a loja não te deu uma nota fiscal de compra, já é mais estranho ainda essa venda.