Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

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Não reconheço a cobrança da apple.com

Foram me feitas cobranças de 6,99€, em dias seguidos, e uma vez várias no mesmo dia

iPhone 15 Plus, iOS 17

Publicado em 4/02/2024 11:40

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/02/2024 05:10

Como ver o histórico de compras Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)


  1. Acesse reportaproblem.apple.com.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Uma lista das compras recentes é exibida. Se você não tem certeza do que foi cobrado, mas sabe o valor da cobrança, pesquise pelo valor. Se você estiver procurando informações sobre compras mais antigas, localize o histórico de compras em Ajustes ou Ajustes da conta no dispositivo


Saiba o que fazer se não conseguir localizar o item que está procurando ou encontrar cobranças inesperadas.

Se você comprou uma assinatura que não deseja mais, pode cancelar a assinatura.

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5/02/2024 05:10 em resposta a Mariquinhas

Como ver o histórico de compras Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)


  1. Acesse reportaproblem.apple.com.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Uma lista das compras recentes é exibida. Se você não tem certeza do que foi cobrado, mas sabe o valor da cobrança, pesquise pelo valor. Se você estiver procurando informações sobre compras mais antigas, localize o histórico de compras em Ajustes ou Ajustes da conta no dispositivo


Saiba o que fazer se não conseguir localizar o item que está procurando ou encontrar cobranças inesperadas.

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