Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

heloiza17 Autor

Nível 1

4 pontos

Cobrança indevida na Conta Apple

Recebi uma cobrança de 599,00 mas não sei do que se trata

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Cobrança indevida

iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Publicado em 6/09/2025 06:59

Responder

Resposta melhor classificada

rickshimizu

Nível 5

5.690 pontos

Publicado em 6/09/2025 08:07

Olá!

Você consegue verificar em Assinaturas e cobrança – Suporte Oficial da Apple

Caso tenha algum problema com apps comprados: http://reportaproblem.apple.com/

Se não localizar nada pode ser que seu cartão esteja vinculado a conta de outra pessoa.

Veja a resposta no contexto

1 resposta