Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Mac com Safari não inicia sessão no iCloud.com

macOS Sierra 10.12.6 com Safari 12.1.2 (12607.3.10) não inicia sessão no iCloud.com


Ao tentar abrir uma sessão no iCloud.com no navegador, com MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013), abre a tela de login, mas após entrar com user e password, a tela a seguir fica em branco e não prossegue. Poderiam dar uma dica de como resolver?




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 13″, macOS 10.12

Publicado em 5/02/2024 03:10

Responder
1 resposta

5/02/2024 08:09 em resposta a jesse274

Faça um teste usando outro navegador, se funcionar em outro navegador, passe a usar ele ao invés do atual.


Etapas que podem resolver a questão de seu navegador atual:


Tente logar usando o modo de segurança Inicie o Mac no modo de segurança - Suporte da Apple (BR)


Crie um usuário teste e faça a tentativa de login Adicione um usuário ou grupo no Mac - Suporte da Apple (BR)


Reinstale o MacOS pois o Safari só pode ser reinstalado juntamente com o sistema Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple (BR)


É importante que você saiba que seu sistema é antigo e você pode ter problemas em utilizar apps da Apple nessa versão por conta da dificuldade de conexão dela com os servidores Apple.

Mac com Safari não inicia sessão no iCloud.com

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.