iPhone que mostra 5GB cheio, com 128GB

tenho Um iPhone que mostra 5gb cheio. com 128gb. Como proceder?gostaria de usar o resto do espaço disponível pra fazer backup e outras coisas




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 5/02/2024 19:20

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/02/2024 03:25

Olá Tamara,


Você tem que verificar qual armazenamento está cheio, considerando que você comentou que ele afirma que 5GB está cheio, então o que encheu foi o espaço de armazenamento gratuito da nuvem.

Se a mensagem informa que o Armazenamento do iPhone está cheio, então é o armazenamento interno do aparelho.

Saiba a diferença entre eles através do artigo Diferença de Armazenamento Interno e iCloud .


No primeiro caso você pode adquirir um plano do iCloud através do seguinte caminho: Ajustes > nome > iCloud > Gerenciar Armazenamento > Aumentar Plano ou Adquirir Plano.

No segundo caso você deve limpar um pouco o Armazenamento Interno através do seguinte caminho: Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone.


Espero ter ajudado.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/02/2024 03:25 em resposta a tamara164

Olá Tamara,


Você tem que verificar qual armazenamento está cheio, considerando que você comentou que ele afirma que 5GB está cheio, então o que encheu foi o espaço de armazenamento gratuito da nuvem.

Se a mensagem informa que o Armazenamento do iPhone está cheio, então é o armazenamento interno do aparelho.

Saiba a diferença entre eles através do artigo Diferença de Armazenamento Interno e iCloud .


No primeiro caso você pode adquirir um plano do iCloud através do seguinte caminho: Ajustes > nome > iCloud > Gerenciar Armazenamento > Aumentar Plano ou Adquirir Plano.

No segundo caso você deve limpar um pouco o Armazenamento Interno através do seguinte caminho: Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone.


Espero ter ajudado.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPhone que mostra 5GB cheio, com 128GB

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.