Tenho espaço no iCloud mas não consigo fazer backup

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Se não for possível fazer backup no iCloud - Suporte da Apple (BR)

Se uma mensagem informar que não foi possível concluir o último backup

1. No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Wi-Fi. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi. 
2. Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software". Baixe e instale as atualizações disponíveis para o dispositivo. 
3. Tente fazer backup em outra rede Wi-Fi.
4. Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no iCloud para fazer o backup. 
5. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se a conclusão do backup do iCloud demorar mais do que o esperado

1. No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Wi-Fi. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi. 
2. Verifique a velocidade de upload.
3. Mantenha o dispositivo conectado à alimentação e ao Wi-Fi por 24 horas. Se o backup ainda não tiver sido concluído, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

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Atenciosamente

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