Não consigo adicionar cartões na Apple Wallet

Salve.

Saiba o que fazer se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira para usar com o Apple Pay.

1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:

• • Entre em contato com o emissor do cartão para ver se ele aceita o Apple Pay.
  • Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS, watchOS ou macOS.
  • Confirme se você configurou o Face ID, o Touch ID ou um código de acesso no dispositivo. 
  • Verifique se você está em um país ou região compatível.
  • Verifique se o dispositivo é compatível com o Apple Pay.

1. Verifique se há interrupções de serviço ou problemas de conexão.
2. Entre em contato com seu banco ou emissor do cartão se receber as seguintes mensagens de erro ao adicionar um cartão ao app Carteira da Apple:

• • Não Foi Possível Adicionar o Cartão 
  • Cartão Inválido 
  • Limite do Cartão do dispositivo 

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay. Se você tiver problemas para ver os detalhes da conta ou para conectá-la ao app Carteira, saiba como conectar a conta a esse app. 

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

abraço