Meu iPhone está desligando do nada

Meu iPhone está desligando do nada ,estando carregado totalmente e quando liga desce pra 11% e desliga de novo e vai pra 57% e desliga e desse pra 10% e volta pra 70%… é assim o dia todo o tempo todo , n sei mais oq fazer .




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12, iOS 17

Publicado em 12/02/2024 17:41

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/02/2024 04:33

Salve.


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente - Suporte da Apple (BR)


Verificar o hardware

No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento.


Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone, iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando com frequência, entre em contato com o Suporte da Apple.


abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/02/2024 04:33 em resposta a 03ana22

Salve.


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente - Suporte da Apple (BR)


Verificar o hardware

No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento.


Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone, iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando com frequência, entre em contato com o Suporte da Apple.


abraço

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