Sem acesso ao icloud

estou sem acesso ao meu icloud para fazer a compra de mais memórias de armazenamento.

ja fiz todos os protocolos que conheço ( referente ao tempo de uso ) e o nome ( icloud) fica apagado fazendo com que eu não consiga ter acesso!

alguem poderia me ajudar , preciso de memoria urgentemente! Nem meu marido compartilhando armazenamento meu celular tem acesso

iPhone 11 Pro, iOS 17

Publicado em 17/02/2024 15:48

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1 resposta

19/02/2024 04:35 em resposta a liandra292

Salve.


Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store

Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. 


abraço

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