iPhone indisponível

Olá bom dia meu iPhone teve um problema na tela e ficou digitando a senha várias vezes até ficar inativo, coloquei a senha certa depois da hora q estava prevista para colocar a senha novamente só que quando coloquei a senha exata ele ficou iPhone indisponível sem a hora de volta e queria saber oq fazer nesse caso

iPhone XR, iOS 17

Publicado em 21/02/2024 05:05

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/02/2024 05:35

Olá Kau,


Neste caso, se ele não reconhece mais e agora esta totalmente travado, a única opção é restaurar o aparelho para o padrão de fabrica.

Se você não chegou a reiniciar ele e ele ainda reconhece a rede de internet você pode fazer isso pelo iCloud, mas caso não reconheça você pode seguir os passos do seguinte artigo:


Se você esqueceu o código do iPhone


Fique ciente que haverá o apagamento total dos dados do aparelho, só vai conseguir recuperar os dados que tiverem salvos na nuvem, caso não tenha backup terá que iniciar do zero.


Precisará também saber o ID Apple e senha caso o aparelho esteja com o Buscar ativo, pois o mesmo vai solicitar ao ser configurado.


Atenciosamente,

Stelfis

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/02/2024 05:35 em resposta a kau18

Olá Kau,


Neste caso, se ele não reconhece mais e agora esta totalmente travado, a única opção é restaurar o aparelho para o padrão de fabrica.

Se você não chegou a reiniciar ele e ele ainda reconhece a rede de internet você pode fazer isso pelo iCloud, mas caso não reconheça você pode seguir os passos do seguinte artigo:


Se você esqueceu o código do iPhone


Fique ciente que haverá o apagamento total dos dados do aparelho, só vai conseguir recuperar os dados que tiverem salvos na nuvem, caso não tenha backup terá que iniciar do zero.


Precisará também saber o ID Apple e senha caso o aparelho esteja com o Buscar ativo, pois o mesmo vai solicitar ao ser configurado.


Atenciosamente,

Stelfis

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