iPhone com tela congelada não aceita nem reiniciar

Salve.

Force a reinicialização do iPhone

Se o iPhone não estiver respondendo e você não puder desligá-lo e ligá-lo novamente, tente forçar seu reinício.

1. Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
3. mantenha o botão lateral pressionado.
4. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão lateral.

Nota: para obter instruções sobre como forçar a reinicialização do iPhone 7, iPhone 6s ou iPhone SE (1ª geração) — modelos incompatíveis com o iOS 16 ou posterior — consulte a versão para iOS 15 desta página.

Se o iPhone não reiniciar depois de tentar esses passos, consulte o artigo de Suporte da Apple Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada. Ou se o iPhone não estiver funcionando conforme o esperado após reiniciá-lo, consulte o site de Suporte do iPhone.

abraço

o meu esta xom o mesmo problema e ja tentei este metodo pelomenos 4 vezese nada muda, continua com a tela sem reacao ao toque!