Não consigo fazer downgrade do meu plano do iCloud

Não consigo fazer downgrade do meu plano do iCloud de 200gb para 50gb.


Eu limpei meu icloud e mesmo com 30gb eu não consigo fazer o downgrade e preciso de ajuda para trocar meu plano.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone SE, iOS 17

Publicado em 25/02/2024 10:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/02/2024 05:22

Salve.


Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou Apple Vision Pro

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em iCloud.
  4. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou "Gerenciar Armazenamento".

  5. Toque em "Mudar de plano".

  6. Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.

  7. Escolher outro plano:

    • Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
    • Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB ou escolha Nenhum.
  1. Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1


abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/02/2024 05:22 em resposta a anna_souzc

Salve.


Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou Apple Vision Pro

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em iCloud.
  4. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou "Gerenciar Armazenamento".

  5. Toque em "Mudar de plano".

  6. Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.

  7. Escolher outro plano:

    • Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
    • Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB ou escolha Nenhum.
  1. Toque em OK. Se não for possível tocar em OK, verifique se você iniciou sessão com o mesmo ID Apple que usa para o plano do iCloud+. Você também pode seguir essas etapas em outro dispositivo. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1


abraço

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