Não consigo atualizar nem instalar programas no Mac

Boa tarde!

Estou tendo dificuldade em instalar ou atualizar aplicativos mo meu mac. Recebo a mensagem que meu MacOS está desatualizado e aquele aplicativo não é compatível. Meu MacOS é o Catalina 10.15.7 e não tem nenhuma atualização disponivel e por isso não consigo instalar WhatsApp, Meet e afins. Não consigo utilizar o Google Chrome, dá sempre erro desconhecido. Alguém poderia me ajudar.

[Título alterado pelo Moderador]