Meu iPhone 11 não atualiza

Meu iPhone 11 não atualiza, apenas instala e depois trava em “verificando atualização “. Já tentei inúmeras vezes mas sempre tenho que reiniciar para destravar. Me ajudem por favor.





[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 10/03/2024 10:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/03/2024 13:40

Olá, adrieli51!

Você já verificou a sua conexão com a internet ou tentou em outra rede para atualizar seu dispositivo?

Você pode tentar desinstalar a atualização e instalar novamente, apenas ir em armazenamento do iphone, apertar a atualização e tirar. Após isso instale novamente.

Se ocorrer algum erro você pode tentar atualizar seu dispositivo por um mac ou windows (o computador tem que estar atualizado para isso e o windows tem que ser a partir do 10)

Qualquer dúvida ou dificuldade é só ligar para o suporte da apple.



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/03/2024 13:40 em resposta a adrieli51

Olá, adrieli51!

Você já verificou a sua conexão com a internet ou tentou em outra rede para atualizar seu dispositivo?

Você pode tentar desinstalar a atualização e instalar novamente, apenas ir em armazenamento do iphone, apertar a atualização e tirar. Após isso instale novamente.

Se ocorrer algum erro você pode tentar atualizar seu dispositivo por um mac ou windows (o computador tem que estar atualizado para isso e o windows tem que ser a partir do 10)

Qualquer dúvida ou dificuldade é só ligar para o suporte da apple.



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