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MacBook Pro 2019 descarregando a bateria em hibernação

Boa noite: Meu Mac book Pro intel, 256GB, adquirido nos EUA em 2019, vem apresentando perda de bateria quando em hibernação. Já tentei várias medidas como atualização do IOS, resetar NVRAM e SMC.

Isso tem me causado grande transtorno. Alguém pode me ajudar ?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 10/03/2024 23:10

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2 respostas

12/03/2024 15:26 em resposta a marco_1967

SAlve.

Verifique o software

Talvez o laptop Mac não esteja carregando por causa de um nível alto de desempenho, do software ou do ajuste Saúde da Bateria.

  • Evite descarregar a bateria rapidamente: o computador pode estar funcionando com um nível muito alto de desempenho, usando mais energia do que a fornecida pela fonte de alimentação. Por exemplo, alguns apps, como softwares de edição de vídeo e videogames, podem precisar de mais energia e descarregar a bateria mais rapidamente. Dispositivos conectados e ajustes como o brilho também podem descarregar a bateria. Consulte Economize energia no Mac.
  • Atualize o software e o firmware: em alguns casos, pode haver atualizações de software e firmware disponíveis para o computador que melhorem a comunicação com o adaptador de alimentação. Consulte o artigo de Suporte da Apple Atualizar o macOS no Mac.
  • Reinicialize o SMC: redefina o SMC (System Management Controller, Controlador de gestão do sistema), que controla a forma que o seu Mac controla a energia. Se você tem um Mac com Apple Silicon, basta reiniciar o computador. Para outros computadores Mac, consulte o artigo de Suporte da Apple Redefinir o SMC do Mac.
  • Desative recursos de saúde da bateria: é normal o laptop Mac parar de carregar antes de 100% para otimizar ou estender a vida útil da bateria. Talvez você possa desativar esses recursos no ajuste Bateria. Consulte Se a bateria do Mac não carregar completamente.

Talvez o laptop Mac não esteja carregando por causa de um problema com a bateria, adaptador de alimentação ou outro hardware físico.

  • Verifique a condição da bateria: talvez o laptop Mac não esteja carregando por causa de um problema com a bateria. Todas as baterias recarregáveis tornam-se menos eficazes à medida que envelhecem. Consulte Verifique as condições da bateria do laptop Mac.
  • Inspecione o hardware: certifique-se de que tudo esteja conectado e não danificado. Verifique a porta, o cabo de carregamento, o adaptador de alimentação e o plugue CA. Caso algo esteja danificado, interrompa seu uso.
  • Deixe-o esfriar: leve o Mac para um local fresco e bem ventilado. Laptops Mac trabalham melhor em temperaturas ambiente entre 10° e 35° C (50° a 95° F). Caso use o Mac em um espaço mal ventilado, como debaixo de um cobertor ou em um carpete grosso, o adaptador pode desligar para evitar superaquecimento. Caso as temperaturas recomendadas da bateria sejam excedidas, o carregamento pode parar em 80%.
  • Limpe a porta: certifique-se de que a porta esteja limpa e livre de detritos. Desconecte-a do adaptador de alimentação e limpe-a com um pano macio, seco e sem fiapos.
  • Use um cabo diferente: é possível testar outro cabo para descobrir se o cabo está causando o problema. Nem todos os cabos podem carregar, portanto certifique-se de que o cabo usado é projetado para carregamento. Para obter melhores resultados, use o cabo fornecido com o Mac. Consulte o artigo de Suporte da Apple Identificar o adaptador de alimentação do Mac.
  • Use um adaptador de alimentação diferente: o computador pode estar conectado à uma fonte de alimentação que fornece energia suficiente para funcionar, mas não para carregar a bateria. Por exemplo, o Mac pode não carregar quando estiver conectado a um adaptador de alimentação de baixa voltagem. Para obter resultados melhores, utilize o adaptador de alimentação fornecido com o Mac. Consulte o artigo de Suporte da Apple Identificar o adaptador de alimentação do Mac.
  • Use um plugue CA diferente: o adaptador de alimentação vem com um plugue CA removível que possui as lâminas que você insere em uma tomada. Caso o Mac não carregue ao usar o plugue CA com o adaptador de alimentação, teste-o com outro plugue CA da Apple ou tente usar um Cabo de Extensão para Adaptador de Energia da Apple.
  • Use uma tomada elétrica diferente: certifique-se de que conectou o adaptador de alimentação a uma tomada elétrica que funcione. Desconecte o adaptador de alimentação da tomada elétrica e conecte um dispositivo que você sabe que funciona, como uma lâmpada, para confirmar que a tomada elétrica está funcionando.
  • Verifique se há ruídos na linha: desconecte o adaptador de alimentação da parede, espere 60 segundos e conecte o adaptador novamente. Se o adaptador funcionar após esse intervalo, provavelmente há um problema de ruído na linha com a fonte de alimentação. Repita esse processo periodicamente para resetar o adaptador. Algumas fontes possíveis de ruído na linha incluem lâmpadas com reatores, refrigeradores ou minirrefrigeradores que estejam no mesmo circuito elétrico que o computador.
  • Deixe-o conectado por algum tempo: caso o computador tenha ficado guardado por um longo período e você o tenha removido recentemente, ele pode estar com a bateria muito fraca. Pode ser necessário até 20 minutos de

abraço

MacBook Pro 2019 descarregando a bateria em hibernação

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