Wi-Fi do iPhone parou de funcionar

O meu wifi sempre funcionou bem sem problema, mas parou de funcionar.


segui as instruções desliguei o celular, liguei novamente, ativei o Wifi aparece o sinal azul que está funcionando mas aparece em cima da tela apenas 4G mas não o sinal de wifi. Redefini ajuste de rede e continua o problema. Qual o próximo passo ?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 17

Publicado em 12/03/2024 14:22

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Publicado em 14/03/2024 16:10

Com a orientação do suporte da Apple via telefone consegui restaurar o acesso ao WIFI retirando o McAfee no Iphone. Foi observado também que o VPN estava sem acesso e instável e simultaneamente com a retirada do McAfee também voltou ao normal e não foi necessário restaurar o iOS.

Grato pela informação.

3 respostas
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14/03/2024 16:10 em resposta a RafaVicari

Com a orientação do suporte da Apple via telefone consegui restaurar o acesso ao WIFI retirando o McAfee no Iphone. Foi observado também que o VPN estava sem acesso e instável e simultaneamente com a retirada do McAfee também voltou ao normal e não foi necessário restaurar o iOS.

Grato pela informação.

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