Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
O que é preciso fazer?
- Ter o Android Lollipop, com SDK 21 ou posterior, ou o Android 5 ou posterior instalado no seu dispositivo Android.
- Ter o iOS 15.5 ou posterior instalado no seu iPhone.
- Instalar o app Migrar para iOS no dispositivo Android.
- Obervação: o WhatsApp não é compatível com outros apps de transferência de dados. O uso desses apps causará problemas na transferência.
- Instalar a versão 2.22.10.70 ou mais recente do WhatsApp no iPhone.
- Instalar a versão 2.22.7.74 ou posterior do WhatsApp no dispositivo Android.
- Usar o mesmo número de telefone já utilizado na sua conta do WhatsApp no novo dispositivo.
- Para emparelhar seu iPhone com o app Migrar para iOS e transferir os dados do dispositivo Android, o iPhone precisa estar com as configurações de fábrica.
- Os dois dispositivos precisam estar conectados a uma fonte de energia.
- Os dois dispositivos precisam estar conectados à mesma rede Wi-Fi. Caso contrário, será necessário habilitar o Acesso Pessoal no iPhone e conectar o dispositivo Android à sua rede.
Transferir os dados do WhatsApp do Android para o iPhone
- No seu dispositivo Android, abra o app Migrar para iOS e siga as instruções exibidas na tela.
- Um código será exibido no iPhone. Quando solicitado, insira esse código no dispositivo Android.
- Toque em Continuar e siga as instruções exibidas na tela.
- Na tela Transferir dados, selecione WhatsApp.
- Toque em INICIAR no dispositivo Android e aguarde enquanto o WhatsApp prepara os dados que serão transferidos. Quando os dados estiverem prontos, sua conta do WhatsApp será desconectada do dispositivo Android.
- Toque em AVANÇAR para voltar para o app Migrar para iOS.
- Toque em CONTINUAR para transferir os dados do dispositivo Android para o iPhone e aguarde até que o app Mirar para iOS confirme que a transferência foi concluída.
- Instale a versão mais recente do WhatsApp disponível na App Store da Apple.
- Abra o WhatsApp e acesse sua conta usando o mesmo número de telefone já utilizado no dispositivo Android.
- Toque em Iniciar e aguarde a conclusão do processo.
- Ao final da configuração do seu novo dispositivo, suas conversas já estarão disponíveis no WhatsApp.
Observação: durante o processo de transferência, não é possível abrir a pasta Arquivos do app Migrar para iOS e selecionar WhatsApp.
O que acontece com os meus dados?
- Os dados transferidos não são armazenados na nuvem após a transferência. Para fazer o backup desses dados, é necessário criar um backup no iCloud.
- O WhatsApp não pode ver os dados transferidos.
- Seus dados continuarão disponíveis no dispositivo antigo, a menos que você apague os dados ou o WhatsApp.
Quais mensagens posso transferir para o novo dispositivo?
É possível transferir:
Não é possível transferir:
- Mensagens de pagamentos entre usuários
Posso transferir meu histórico de chamadas?
Não é possível transferir o histórico de chamadas do WhatsApp de um dispositivo Android para um iPhone.
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Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
