Método de pagamento recusado no iPhone

Comprei recursos num jogo, recebi os recursos porém o valor não foi descontado da minha conta, já havia efetuado diversas compras no mesmo jogo. Porém, agora meu cartão aparece como recusado, mesmo tendo o valor. É um cartão virtual, e é o único cartão de crédito que eu tenho. Criei um novo cartão virtual e exclui o antigo, obviamente do mesmo banco, pois é o único que tenho, e o novo cartão foi recusado automaticamente, como devo proceder?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 18/03/2024 11:30

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/03/2024 13:07

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store

Para concluir sua compra, adicione outro método de pagamento e remova o antigo.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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18/03/2024 13:07 em resposta a Milenavit

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store

Para concluir sua compra, adicione outro método de pagamento e remova o antigo.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

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