Minha conta Apple está comprometida?

A um tempo vim notando erros bobos, mas necessários! Como cortar o som, SMS que não chegam, e-mails que demoram até 3 dias isso se chegar. Não consigo inicializar seção o Facebook que eu nunca cheguei a fazer nesse aparelho só me envia comunicações em alemão e a última foi que minha tv ficou vinculada ao celular. Isso não é perigoso? Muito obrigado a quem leu esse texto enorme.🙏🏻❤️




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone SE, iOS 17

Publicado em 20/03/2024 17:34

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/03/2024 05:34

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple (BR)

Sinais de que o ID Apple foi comprometido

  • A Apple informou você (por meio de notificação ou e-mail) sobre atividades na conta que você não reconhece (por exemplo, seu ID Apple foi usado para iniciar sessão em um dispositivo que você não reconhece ou a senha foi alterada, mas você não fez isso).
  • Você percebe atividades incomuns, como mensagens que não enviou, itens apagados, sendo que você não os apagou, ou atividades de compra que não reconhece.
  • Sua senha não funciona mais, você não reconhece alguns ou todos os dados da conta, ou o dispositivo foi bloqueado ou colocado no Modo Perdido por outra pessoa.

Saiba como reconhecer e evitar golpes de phishing

Saiba o que fazer se você vir uma cobrança desconhecida da iTunes Store ou App Store




Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/03/2024 05:34 em resposta a rosangela46

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple (BR)

Sinais de que o ID Apple foi comprometido

  • A Apple informou você (por meio de notificação ou e-mail) sobre atividades na conta que você não reconhece (por exemplo, seu ID Apple foi usado para iniciar sessão em um dispositivo que você não reconhece ou a senha foi alterada, mas você não fez isso).
  • Você percebe atividades incomuns, como mensagens que não enviou, itens apagados, sendo que você não os apagou, ou atividades de compra que não reconhece.
  • Sua senha não funciona mais, você não reconhece alguns ou todos os dados da conta, ou o dispositivo foi bloqueado ou colocado no Modo Perdido por outra pessoa.

Saiba como reconhecer e evitar golpes de phishing

Saiba o que fazer se você vir uma cobrança desconhecida da iTunes Store ou App Store




Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




21/03/2024 17:55 em resposta a DaveGrohl666

Nossa! Você descreveu direitinho o que está acontecendo. E já acionei o Apple care e a ligação cai e eles não conseguem retornar, no meu aparece que o número não é compatível! Eu agendei uma hora hj e ninguém ligou…

Sou bem paranoica com isso, pois migrei para Apple justamente pela segurança. E chato que só quem já passou por isso sabe o poder da impotência! Ir a polícia? Já fui 2x e 1 virtua!. Mas a sensação que nada pode fazer é vê seus contatos, fotos indo embora.

Mas muito obrigado pelas ficar! Muitas estrelinhas com certeza🌟⭐️💫

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Minha conta Apple está comprometida?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.