Problema para contabilizar atividade física no Apple Watch

Gostaria de solicitar apoio pois meu Apple Watch não contabiliza corretamente as atividades físicas.

já realizei redefinição dos dados, algumas orientações que vi por alguns usuários também, mas infelizmente não obtive sucesso em nenhuma. O relógio trava no meio do treino, não contabiliza o tempo e muito menos o gasto calórico.

[Título alterado pelo Moderador]