iMessage mudou para envio de SMS

Oi de novo!

Neste caso, seria interessante seu contato conferir se o iMessage dele está ativado nos Ajustes. É importante também que ambos estejam com conexão a internet para utilizar o iMessage.

Olá Patrícia!

As mensagens do iMessage funcionam entre usuários Apple com iMessage (que deve estar ativado nos Ajustes). Se você enviar ou receber mensagens de contatos que não utilizem o iMessage, será usado o SMS. É possível identificar ao iniciar uma conversa, e no topo está sinalizado que é uma troca de mensagens via iMessage, além de que as mensagens do iMessage são azuis, enquanto as SMS são verdes. Saiba mais sobre o iMessage aqui: Sobre o iMessage no iPhone - Suporte da Apple.

Para ter certeza que o iMessage está ativado no seu dispositivo Apple:

No iPhone:

1. Acesse Ajustes > Mensagens e veja se o iMessage está ativado. Pode ser necessário aguardar um instante até que ele seja ativado.
2. Toque em "Enviar e Receber". Se houver a opção "Usar ID Apple para iMessage", toque nela e inicie uma sessão com o mesmo ID Apple usado no Mac, iPad e iPod touch.

(Adicionar ou remover o número de telefone do Mensagens ou FaceTime - Suporte da Apple)

Espero ter ajudado. Até mais!

Salve.

Completamente normal.

Se a pessoa está com imessage desativar ela envia e recebe SMS.

abraço

Oi, obrigado pelo retorno.

Quando seu contato envia mensagens para você, ele também envia SMS? Ou é via iMessage? Pode ser um problema em algum dos dispositivos, verifique se seu contato consegue utilizar o iMessage com outros contatos (que também possuam iMessage).