Erro ao comprar com a Wallet do iPhone

PREZADOS, BOM DIA! DESDE A LIBERAÇÃO PARA CADASTRO DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO NO WALLET DO IPHONE NUNCA MAIS UTILIZEI O CARTÃO FISÍCO. NOS ÚLTIMOS 15 DIAS, VÁRIAS COMPRAS TEM DADO ERRO E O IPHONE NÃO CONCLUI A COMPRA (MESMO TENDO CRÉDITO KKKKK). ALGUÉM TEM TIDO PROBLEMAS COM O WALLET TAMBÉM? IPHONE ESTÁ NA ÚLTIMA VERSÃO IOS QUE É 17.4.1.




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Publicado em 30/04/2024 08:32

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Publicado em 30/04/2024 14:55

CONTATEI A ASSISTÊNCIA APPLE, FIZERAM VÁRIOS TESTES E RECOMENDARAM O ENVIO DO APARELHO PARA A ASSISTÊNCIA, CONTUDO, AQUI EM LONDRINA ELES PEDEM 2 DIAS ÚTEIS PARA SOLUÇÃO E NÃO POSSO FICAR SEM O APARELHO. FIZ UM TESTE COM O APPLE WATCH E O CARTÃO FUNCIOU, OU SEJA, O PROBLEMA NÃO ESTÁ NOS BANCOS, MAS PROVAVELMENTE NO NFC DO IPHONE 15 PRO MAX, VOU VER SE RESTAURO ELE ATÉ AMANHÃ PARA VER SE SOLUCIONA, CASO NEGATIVO, VOU COGITAR IR PARA SÃO PAULO, POIS, DISSERAM QUE LÁ SOLUCIONA NA HORA.

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30/04/2024 14:55 em resposta a bad_

CONTATEI A ASSISTÊNCIA APPLE, FIZERAM VÁRIOS TESTES E RECOMENDARAM O ENVIO DO APARELHO PARA A ASSISTÊNCIA, CONTUDO, AQUI EM LONDRINA ELES PEDEM 2 DIAS ÚTEIS PARA SOLUÇÃO E NÃO POSSO FICAR SEM O APARELHO. FIZ UM TESTE COM O APPLE WATCH E O CARTÃO FUNCIOU, OU SEJA, O PROBLEMA NÃO ESTÁ NOS BANCOS, MAS PROVAVELMENTE NO NFC DO IPHONE 15 PRO MAX, VOU VER SE RESTAURO ELE ATÉ AMANHÃ PARA VER SE SOLUCIONA, CASO NEGATIVO, VOU COGITAR IR PARA SÃO PAULO, POIS, DISSERAM QUE LÁ SOLUCIONA NA HORA.

30/04/2024 09:29 em resposta a RENATODETOLEDO

SE A COMPRA ESTÁ SENDO NEGADA ENTÃO O PROBLEMA É COM O BANCO, POIS A APPLE NÃO APROVA OU NEGA TRANSAÇÕES, AGORA, SE O PROBLEMA FOR ERRO NA HORA DE FAZER A TRANSAÇÃO, POR EXEMPLO, ALGUM ERRO NO APP CARTEIRA, SERIA INTERESSANTE VOCÊ FALAR QUAL É O ERRO


Se um cartão de pagamento que você usa com o Apple Pay for recusado - Suporte da Apple (BR)




30/04/2024 11:44 em resposta a RENATODETOLEDO

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Preparar o dispositivo


Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.


Faça o backup do iPhone, iPad ou iPod para salvar as informações.


Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar, toque em Buscar iPhone e desative o recurso. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.


Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica


Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.


Conecte o dispositivo ao computador.


Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso


Selecione o dispositivo quando ele for exibido no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.


Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.


Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.


Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

30/04/2024 10:15 em resposta a bad_

ACREDITO ENTÃO QUE SEJA AS MÁQUINAS DO ESTABELECIMENTO, OCORRE QUE AO APROXIMAR O CELULAR COM O CARTÃO ESCOLHIDO NO WALLET SIMPLESMENTE NÃO PAGA (seja Nu, C6, XP). UMAS MÁQUINAS DÃO TEMPO EXCEDIDO, OUTRAS NÃO APRESENTAM NENHUM ERRO E NEM RECUSA COMO SE O CELULAR NÃO ESTIVESSE COM A FUNÇÃO ATIVA. JÁ DEU PROBLEMA EM UMAS 10 COMPRAS.

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