Como excluir ID Apple infantil?

Quero excluir o id do meu filho pois irei trocar o celular dele, para um android, e esse ficará pro meu marido. Porém, já segui todos os passos, solicitei a exclusão da conta dele, mas na hora de aprovar a solicitação pelo meu id, diz que não é possível, que ocorreu um erro. O que posso fazer?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14, iOS 17

Publicado em 7/05/2024 11:37

Responder
1 resposta

7/05/2024 12:09 em resposta a isabelle12

Boa tarde, isabelle12.


De acordo com Elaini_TX no tópico abaixo de 2019:

Como apagar um id Apple de menor? - Comunidade da Apple


"Para apagar o ID Apple do seu filho, veja as informações abaixo descritas no artigo Como apagar a conta do ID Apple:


Posso apagar a conta do meu filho?
Se for o organizador da família, você poderá apagar a conta do ID Apple de seu filho ao solicitar a exclusão da sua conta. Seu filho também pode solicitar a exclusão da própria conta do ID Apple, porém, precisa ter sua aprovação para isso.



Se ainda tiver alguma dúvida sobre como proceder, recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880 para que eles possam te guiar."


Espero ter ajudado,

Victor Vaz

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Como excluir ID Apple infantil?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.