Tela do iPhone está travando

Boa noite, Bruno!

Se a tela estiver preta ou congelada

Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.

No iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª e 3ª gerações)

1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
3. Mantenha o botão lateral pressionado até o logotipo da Apple aparecer (isso leva cerca de dez segundos).

Se o problema persistir, entre em contato de volta ou entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter te ajudado. Tenha uma boa noite!

Bom dia, Bruno

Nesse caso, é melhor entrar em contato com a Apple e procurar assistência.

Através do Suporte da Apple, selecione o dispositivo com o problema e siga as etapas para conseguir assistência.