Não consigo atualiza o iPhone

não consigo atualizar meu iOS de jeito nenhum. depois que a atualização é baixada, ela fica um bom tempo em: "verificando atualização" e depois surge uma mensagem dizendo que a versão do ios está temporariamente indisponível. para tentar mais tarde




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12, iOS 17

Publicado em 13/05/2024 19:22

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13/05/2024 23:01 em resposta a hiago228

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:


"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software". 

"Instalar Agora. Esta atualização requer uma conexão de rede para ser instalada."

Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou o computador:

Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.


Se a atualização não for concluída

Caso você esteja instalando a atualização, pode parecer que a barra de progresso está movendo bem devagar. O tempo necessário para fazer a atualização depende do tamanho da atualização e do número de arquivos armazenados no dispositivo.

Se for atualizar remotamente, deixe o dispositivo conectado a uma fonte de alimentação. Se o dispositivo ficar sem carga, conecte-o a uma fonte de alimentação e ligue-o para finalizar a atualização ou a restauração.

Saiba o que fazer se o iPhone ou o iPad estiverem congelados ou não ligarem.

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)

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