Cobrança a mais do iCloud
Solicitei a tarifa de 14,90 para uso de 200GB porém foi cobrado a mais 18,90 gostaria de saber do que se trata pois a assinatura é 14,90.
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Como ver o que foi cobrado de você
- Para ver o histórico de compras, acesse reportaproblem.apple.com.
- Inicie sessão com o ID Apple.
- Uma lista de compras será exibida. Para ver as compras dos membros da família, selecione o botão ID Apple e escolha um membro da família.
- Para ver o recibo completo, incluindo os impostos, toque ou clique na data. Várias compras, incluindo assinaturas, podem ser agrupadas em uma cobrança.
Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelá-la.
se necessário, saiba como Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
tenha um ótimo dia!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.