Fiz assinatura de 2 apps, antes do período final para efetivar a cobrança cancelei as assinaturas, solicitei reembolso e em resposta da Apple recebi resposta dizendo que os reembolso foram concedidos.
no entanto até o momento o reembolso não foi efetivado e por várias vezes já tentei resolver o problema sem sucesso, como devo proceder
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, tana144
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Se o reembolso foi aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item.
Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Olá, tana144
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Se o reembolso foi aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item.
Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Reembolso da App Store não foi efetivado
