Divergência de armazenamento do iPhone

bom dia. desde que troquei de aparelho, a informação do meu armazenamento disponível não está batendo. quando vou em geral > sobre, aparece uma coisa. quando vou em geral > sobre > armazenamento do iPhone, aparece outra. já reiniciei o aparelho, já foi atualizado para o iOS 17.5 e agora 17.5.1 mas continua da mesma forma. alguém sabe como resolver? é coisa boba mas me incomoda




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15 Pro, iOS 17

Publicado em 22/05/2024 05:49

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Publicado em 22/05/2024 06:34

Tente as etapas desses dois tópicos Como liberar armazenamento "outros" … - Comunidade da Apple e Ocupando 200gb de foto de um iPhone … - Comunidade da Apple


Se as etapas dos tópicos acima não resolverem o seu problema, faça um backup do seu iPhone e restaure ele usando o iTunes ou FINDER para isolar problemas de SW Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

2 respostas
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22/05/2024 06:34 em resposta a kaaaaayky

Tente as etapas desses dois tópicos Como liberar armazenamento "outros" … - Comunidade da Apple e Ocupando 200gb de foto de um iPhone … - Comunidade da Apple


Se as etapas dos tópicos acima não resolverem o seu problema, faça um backup do seu iPhone e restaure ele usando o iTunes ou FINDER para isolar problemas de SW Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

22/05/2024 06:41 em resposta a kaaaaayky

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Liberar espaço no iCloud

Caso você fique sem espaço de armazenamento do iCloud, o dispositivo não fará backup no iCloud, e o upload de novos vídeos e fotos não será feito no Fotos do iCloud. Além disso, o iCloud Drive e outros apps do iCloud não ficarão atualizados nos dispositivos. E não será possível enviar nem receber e-mails com o endereço de e-mail do iCloud.

Você pode liberar armazenamento no iCloud apagando conteúdo que não estiver usando:

Apagar backups e desativar o Backup do iCloud do dispositivo

É possível apagar os backups antigos do iCloud dos dispositivos que você está usando ou dos dispositivos antigos que não são mais usados. Os backups do iCloud ficam disponíveis por 180 dias após você desativar ou interromper o uso do Backup do iCloud. Os backups que estão sendo usados para restaurar um dispositivo não podem ser apagados.

iPhone ou iPad

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] e toque em iCloud.
  2. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou toque em Gerenciar Armazenamento e em Backups.
  3. Toque no nome do dispositivo referente ao backup que você gostaria de apagar. 
  4. Toque em Apagar Backup > Desativar e Apagar.

Ao apagar um backup, o Backup do iCloud também é desativado do iPhone ou iPad. Você pode ativar o backup do iCloud novamente nos ajustes do iCloud do dispositivo. 

Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple (BR)


Se continuar, reinicie, retorne aos ajustes e fábrica e por restaure

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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