Como recusar ligação com a tela do iPhone bloqueada?

Não consigo recusar uma ligação de forma alguma.

Após pesquisar, encontrei esse tópico no manual do usuário que teoricamente poderia resolver meu problema, mas não aconteceu dessa forma.

Os itens mencionados no manual não existem ou não funcionam.

• pressione o botão lateral duas vezes rapidamente.

Não funciona. Ele silencia a chamada, mas ela ainda continua chamado. É possível notar um ícone de um telefone tocando na parte superior da tela.

• Toque em .

Esse ícone não aparece quando a tela está bloqueada.

• Passe o dedo para cima no banner da ligação.

Não vejo nenhum banner de ligação quando a tela está bloqueada.

Você também pode passar o dedo para baixo no banner da ligação para ver mais opções.

Realize uma das seguintes ações:

• Toque em Lembre-me e escolha quando deseja receber um lembrete para retornar a ligação.
• Toque em Mensagem e escolha uma resposta padrão ou toque em Personalizada.

Não vejo nenhum banner de ligação quando a tela está bloqueada.

[Título alterado pelo Moderador]