Arquivo perdidos do iPhone

Minha dúvida é a seguinte:

Eu possuía alguns documentos (fotos, vídeos e PDF) arquivado a no app ARQUIVOS, dentro de uma determinada pasta de um aplicativo. Com o tempo este aplicativo ficou na “nuvem” por não abrir há algum tempo, quando fui abrir novamente o app, os arquivos que estavam guardados na pasta deste aplicativo sumiram. Como recuperar estes arquivos perdidos?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14, iOS 17

Publicado em 24/05/2024 07:44

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24/05/2024 08:33 em resposta a Hugooliveira7

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Recupere arquivos apagados no iCloud.com

No iCloud.com, você pode recuperar arquivos apagados do iCloud Drive e de outros apps nos últimos 30 dias, independentemente de tê-los apagado do iCloud.com ou de outro dispositivo que tenha o iCloud Drive ativado. No entanto, você não poderá recuperar ou restaurar arquivos que remover permanentemente.

Recupere arquivos apagados do iCloud Drive ou apps do iWork

  1. No iCloud Drive no iCloud.com, clique em Apagados recentemente na barra lateral.
  2. Se não vir a barra lateral, clique no botão .
  3. Clique em Recuperar tudo ou selecione cada arquivo que deseja recuperar e clique em Recuperar.

Recupere arquivos apagados de outros apps

  1. Em iCloud.com, clique  na barra de ferramentas, depois clique em Recuperação de dados.
  2. Clique em Restaure arquivos.
  3. Selecione cada arquivo que deseja restaurar ou escolha Selecionar tudo.
  4. Clique em Restaurar.

Procure pelos arquivos recuperados nas pastas onde eles estavam quando você os apagou. Por exemplo, se um arquivo estava na pasta Pages quando você o apagou, procure o arquivo recuperado na pasta Pages.

Aprenda a usar o iCloud Drive em iCloud.com em um tablet ou telefone.


Consulte também

Apague arquivos no iCloud Drive no iCloud.com

Apague e recupere fotos e vídeos no iCloud.com

Restaure os dados de um backup - Suporte da Apple (BR)

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