iPhone 13 travou na maçã
Boa noite, tudo bem?
Meu iPhone travou na maçã.
Não liga e nem desliga.
Alguém sabe dizer o que consigo fazer para resolver?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13, iOS 17
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Vai ter quer restaurar através o iTunes no PC ou um Mac pois seu espaço interno do iPhone ficou cheio e ira perder tudo que esta no aparelho mas pode recuperar se tiver backup
Se o iPhone ligar, mas travar durante a inicialização
Se o logotipo da Apple aparecer ou a tela ficar azul ou vermelha durante a inicialização, siga estas etapas:
- Conecte o iPhone a um computador.
- Selecione o iPhone no computador.
- Com o iPhone conectado, siga estas etapas:
- No iPhone 8 ou posterior, incluindo o iPhone SE (2ª e 3ª gerações): pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Depois, mantenha o botão lateral pressionado.
- Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.
- Ao ver a opção para restaurar ou atualizar, selecione RESTAURAR.
- O computador baixará o software no dispositivo. Se o download levar mais de 15 minutos, o dispositivo sairá do modo de recuperação. Repita as etapas de 2 a 4.
Se você precisar de mais ajuda
Entre em contato com o Suporte da Apple para agendar serviço.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666