Preciso de ajuda, estou mesmo stressada. O meu MacBook travou e eu não conseguia nem fechar a página do Safari nem ceder ao menu para desligar o computador, então acabei por desliga lo através do botão. Voltei a ligar e em vez de apresentar a minha sessão para eu meter a passe, apresente um outro servidor intitulado de “outro”. Não me permite colocar a minha senha nem o meu nome.
Tenho medo de ter perdido o acesso completo a minha conta… o que posso fazer ?
Você poderia tirar um print do que acontece quando você clica nessa opção "Outro", seria bacana saber o que aparece pra ti após essa seleção.
Recomendo você seguir as etapas desse artigo Se você não conseguir redefinir a senha de início de sessão do Mac - Suporte da Apple (BR)
Usando o terminal para redefinir a senha de usuário, busque pelo seu e tente redefinir a senha dele para tentar o acesso ao dispositivo novamente.
Caso não tenha nenhum usuário nessa janela de seleção para redefinir a senha, significa que seu usuário acabou sendo corrompido, nesse caso, seria necessário tentar iniciar no modo seguro e se não der certo, reinstalar o MacOS
Quando clico nessa sessão do “outro” pede me o nome e a senha que não é compatível com a minha pois já tentei colocar e ele não aceita.
Aí obrigado, tanta informação… acho que vou me tornar informática 😂
Será que eu sou má? É que eu li e fiz tudo e mesmo assim nada muda…..
E quando eu ligo e fico com a dedo no Shift ele me apresenta no canto a vermelho “Arnaque em segurança”….
MacBook não apresenta a minha sessão
