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Ponta da Apple Pencil 2 não funciona

A caneta em si carrega, emparelha e troca de função com os dois toques, mas a ponta não risca em nenhum aplicativo. Já comprei pontas novas falsas e originais, mas não deu certo ainda. Como faço? Já reiniciei o iPad Air 4, esqueci a caneta e emparelhei de novo. Não está com novas atualizações.

iPad Air, iPadOS 17

Publicado em 3/06/2024 22:08

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/06/2024 08:09

Salve.


Recomendo que desemparelhe o Apple Pencil e emparelhe novamente para ver se resolve esse problema. Siga os passos abaixo:


  1. Verifique se o Apple Pencil está centralizado no conector magnético na lateral direita do iPad.
  2. Reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.
  3. Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.
  4. Na mesma tela, procure a opção Meus Dispositivos para o Apple Pencil. Quando o vir, toque em . Em seguida, toque em Esquecer este Dispositivo.
  5. Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele for exibido (depois de alguns segundos). 
  6. Se você não vir o botão Emparelhar, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, experimente conectar o Apple Pencil novamente e esperar até o botão Emparelhar aparecer.


Para mais informações consulte o artigo Usar o Apple Pencil com o iPad ou iPad Pro.


abraço

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/06/2024 08:09 em resposta a isis177

Salve.


Recomendo que desemparelhe o Apple Pencil e emparelhe novamente para ver se resolve esse problema. Siga os passos abaixo:


  1. Verifique se o Apple Pencil está centralizado no conector magnético na lateral direita do iPad.
  2. Reinicie o iPad e tente emparelhar novamente.
  3. Acesse Ajustes > Bluetooth e confira se o Bluetooth está ativado.
  4. Na mesma tela, procure a opção Meus Dispositivos para o Apple Pencil. Quando o vir, toque em . Em seguida, toque em Esquecer este Dispositivo.
  5. Conecte o Apple Pencil ao iPad e toque no botão Emparelhar quando ele for exibido (depois de alguns segundos). 
  6. Se você não vir o botão Emparelhar, aguarde um minuto enquanto o Apple Pencil carrega. Em seguida, experimente conectar o Apple Pencil novamente e esperar até o botão Emparelhar aparecer.


Para mais informações consulte o artigo Usar o Apple Pencil com o iPad ou iPad Pro.


abraço

Ponta da Apple Pencil 2 não funciona

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