Minhas notas sumiram todas do Notes

entrei no app Notes e todas minhas notas sumiram, não existe nenhuma pasta mais, nem pasta de apagados! Está como se o app nunca foi usado

como faço para recuperar?

iPhone 11 Pro Max, iOS 17

Publicado em 4/06/2024 16:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/06/2024 16:41

Boa noite, Cárita Souto!


Se algumas notas estiverem faltando, talvez tenham sido apagadas acidentalmente ou talvez você precise alterar os ajustes.

Primeiro, atualize todos os dispositivos para a versão mais recente do iOS, iPadOS ou macOS para garantir que o problema não esteja relacionado a software anterior. Em seguida, tente estas etapas.


Verificar os ajustes da conta

Se você usa as notas com uma conta ou serviço de e-mail de terceiros, como Gmail ou Yahoo, verifique os ajustes:

  1. No app Ajustes, toque em Mail.
  2. Toque em Contas e, em seguida, toque na conta de e-mail que deseja verificar.
  3. Verifique se o app Notas está ativado.

Se você usa o app Notas com mais de uma conta de e-mail, basta repetir as etapas para cada conta. Se a conta não aparecer, saiba como adicionar uma conta de e-mail ao dispositivo.


Para mais informações sobre o que pode ter acontecido, acesse esse artigo: Se estiverem faltando algumas notas no iPhone, iPad ou iPod touch.


Espero ter te ajudado. Tenha uma boa noite!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/06/2024 16:41 em resposta a cáritasouto

Boa noite, Cárita Souto!


Se algumas notas estiverem faltando, talvez tenham sido apagadas acidentalmente ou talvez você precise alterar os ajustes.

Primeiro, atualize todos os dispositivos para a versão mais recente do iOS, iPadOS ou macOS para garantir que o problema não esteja relacionado a software anterior. Em seguida, tente estas etapas.


Verificar os ajustes da conta

Se você usa as notas com uma conta ou serviço de e-mail de terceiros, como Gmail ou Yahoo, verifique os ajustes:

  1. No app Ajustes, toque em Mail.
  2. Toque em Contas e, em seguida, toque na conta de e-mail que deseja verificar.
  3. Verifique se o app Notas está ativado.

Se você usa o app Notas com mais de uma conta de e-mail, basta repetir as etapas para cada conta. Se a conta não aparecer, saiba como adicionar uma conta de e-mail ao dispositivo.


Para mais informações sobre o que pode ter acontecido, acesse esse artigo: Se estiverem faltando algumas notas no iPhone, iPad ou iPod touch.


Espero ter te ajudado. Tenha uma boa noite!

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