Não consigo redefinir a senha do meu iPhone

não consigo redefinir a senha do meu iphone; o campo id fica sempre bloqueado e tem alguns aplicativos que eu baixo que não dao acesso a localização devido a esse bloqueio.




[Editado pelo Moderador]

Publicado em 4/06/2024 19:17

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/06/2024 04:09

Bom dia, samira118.


Parece-me que a alteração de conta está bloqueado pelo ajustes de seu "Tempo de Uso", para desbloquear, faça o seguinte:


  1. Acesse Ajustes e toque em "Tempo de Uso".
  2. Toque em "Conteúdo e Privacidade". 
  3. Se as Restrições de Privacidade e Conteúdo estiverem ativadas, role para baixo até a seção Permitir Alterações.
  4. Toque em "Alterações da Conta" e defina o ajuste como Permitir. Se solicitado, insira o código de acesso do Tempo de Uso.


Mais detalhes estão disponíveis nesse artigo: Se o ID Apple estiver indisponível em Ajustes - Suporte da Apple (BR)



Espero ter ajudado.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/06/2024 04:09 em resposta a samira118

Bom dia, samira118.


Parece-me que a alteração de conta está bloqueado pelo ajustes de seu "Tempo de Uso", para desbloquear, faça o seguinte:


  1. Acesse Ajustes e toque em "Tempo de Uso".
  2. Toque em "Conteúdo e Privacidade". 
  3. Se as Restrições de Privacidade e Conteúdo estiverem ativadas, role para baixo até a seção Permitir Alterações.
  4. Toque em "Alterações da Conta" e defina o ajuste como Permitir. Se solicitado, insira o código de acesso do Tempo de Uso.


Mais detalhes estão disponíveis nesse artigo: Se o ID Apple estiver indisponível em Ajustes - Suporte da Apple (BR)



Espero ter ajudado.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo redefinir a senha do meu iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.