Áudio oscilando volume e vibrações fantasma após iOS 17.5.1

Áudio com oscilação de volume e vibrações fantasma após atualização para iOS 17.5.1


Em qualquer tipo de mídia o áudio esporadicamente oscila por alguns segundos, baixando quase pela metade e retornando ao normal cerca de 10-15 segundos depois, além de notificações "fantasma", quando o aparelho vibra informando uma suposta notificação, mesmo sem receber nada.


Quanto ao áudio, já tentei contato com o suporte, mas a única coisa que sempre passam é a resposta padrão de redefinir o aparelho e perder tudo de novo. Já é o 6 problema com o aparelho desde que comprei, em fevereiro deste ano, 2024.


Segue captura de vídeo, onde coloquei um vídeo aleatório para rodar na plataforma do YouTube e o problema se evidenciou durante teste.


https://youtu.be/gu3tv7A4sLA




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15, iOS 17

Publicado em 6/06/2024 19:07

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Publicado em 6/06/2024 20:20

Boa noite, iks_.


Sobre as vibrações fantasma, é um bug recente que apareceu. O que resta é aguardar o lançamento de uma atualização que corrija o problema.


Com o áudio oscilando, observei que utiliza AirPods, existe uma funcionalidade do AirPods que adapta o volume do áudio de acordo com o volume do ambiente, experimente desativa-lo e veja se o problema é corrigido:

  1. Acesse Ajustes > [Nome dos AirPods].
  2. Desative Volume Personalizado.


Espero ter ajudado.

4 respostas
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6/06/2024 20:20 em resposta a iks_

Boa noite, iks_.


Sobre as vibrações fantasma, é um bug recente que apareceu. O que resta é aguardar o lançamento de uma atualização que corrija o problema.


Com o áudio oscilando, observei que utiliza AirPods, existe uma funcionalidade do AirPods que adapta o volume do áudio de acordo com o volume do ambiente, experimente desativa-lo e veja se o problema é corrigido:

  1. Acesse Ajustes > [Nome dos AirPods].
  2. Desative Volume Personalizado.


Espero ter ajudado.

6/06/2024 20:52 em resposta a iks_

Estive pensando o que poderia fazer o áudio abaixar e subir segundos após, e lembrei que notificações fazem isso, em adição, lembrei que você possui o problema das notificações fantasmas. Cheguei a conclusão que o áudio abaixar e suas notificações fantasmas podem estar associadas.


Entendo que você não quer perder os dados, mas acredito que, se quiser tentar resolver o bug da notificação fantasma antes da Apple lançar o update, talvez restaurar o software de seu iPhone utilizando um computador possa fazer o bug desaparecer. Uma restauração de fábrica apaga as informações e os ajustes do iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software do iOS, iPadOS ou iPod. Veja como nesse artigo:

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Agora, um meio de mitigar esse problema, pode ser também utilizando o modo não perturbe enquanto assista algum vídeo ou escute um áudio, e realizar isso até a Apple disponibilizar a próxima atualização. Porém não recomendo pois vai ser muito trabalhoso.

6/06/2024 21:17 em resposta a dev-victorvaz

O “Não perturbe” não resolve, no vídeo ali está ativado inclusive, pois estava testando justamente isso.

Quanto ao restaurar, complicado que meu celular já foi restaurado outras tantas vezes por outros bugs e não resolveu em nenhuma delas, só depois com atualizações que as coisas foram mudando, ou seja, não inspira confiança perder tudo de novo pra testar. Isso que complica.

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