Saúde da Bateria do iPhone baixou para 87%

Sério, meu iPhone em 15/15 dias baixar 1% de bateria, pô só gostaria de um posicionamento da Apple sobre isso, ligo para assistência e falam que tá “normal” como é que tá normal um celular que a pessoa cuida e já evita o iPhone certas coisas para não baixar a bateria, agora baixar a bateria em questão de 6/7 meses baixar para 87% de 100% para 87% em 6 meses? Tá de brincadeira pô, se tivesse 97 ou até 95 não estaria aqui, mas já estar em 87% e não posso trocar a bateria porque não tá no direitos do seguro, gostaria de falar com atende ou alguma responsável *****




[Editado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max

Publicado em 7/06/2024 01:53

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/06/2024 08:15

Olá, tudo bem?


A saúde da bateria não está ligada a “cuidados”. Ela é como a quilometragem de um carro, se você rodar muito ela vai contar. É inevitável como o passar do tempo, como envelhecer. Afinal, a sua bateria perde saúde como por estar envelhecendo.


Dentro do período de um ano é esperado que a bateria esteja pelo menos acima de 80%, assim como a Apple define no artigo: Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Como a sua está em 87%, ela é considerada excelente para o tempo de uso.


Claro, algumas dicas existem para retardar o envelhecimento da bateria. Você pode ver essas dicas no link a seguir: Baterias - Aumentando o desempenho - Apple (BR)


Claro, quando a bateria atingir 80%, não desespere para trocar. Seu iPhone poderá ser usado normalmente, isso apenas significa que abaixo de 80% a bateria pode apresentar maiores sinais de envelhecimento químico, como o desligamento inesperado do iPhone.


Espero ter ajudado. Caso essas informações tenham sido úteis, agradeço se puder avaliar. :)

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/06/2024 08:15 em resposta a ryan234

Olá, tudo bem?


A saúde da bateria não está ligada a “cuidados”. Ela é como a quilometragem de um carro, se você rodar muito ela vai contar. É inevitável como o passar do tempo, como envelhecer. Afinal, a sua bateria perde saúde como por estar envelhecendo.


Dentro do período de um ano é esperado que a bateria esteja pelo menos acima de 80%, assim como a Apple define no artigo: Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Como a sua está em 87%, ela é considerada excelente para o tempo de uso.


Claro, algumas dicas existem para retardar o envelhecimento da bateria. Você pode ver essas dicas no link a seguir: Baterias - Aumentando o desempenho - Apple (BR)


Claro, quando a bateria atingir 80%, não desespere para trocar. Seu iPhone poderá ser usado normalmente, isso apenas significa que abaixo de 80% a bateria pode apresentar maiores sinais de envelhecimento químico, como o desligamento inesperado do iPhone.


Espero ter ajudado. Caso essas informações tenham sido úteis, agradeço se puder avaliar. :)

7/06/2024 08:17 em resposta a ryan234

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.


A apple ira avaliar a troca se chegar a % chegar em 75 ou 70%, e se a bateria realmente tiver um Problema detectado por uma tecnico Apple após a avaliação, e se sua bateria esta dentro dos 80%, eles nao irao trocar por mais que voce "ache" que e um problema


Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple (BR)

* Quando você usa o iPhone, a bateria passa por ciclos de carga. Um ciclo de carga é concluído ao usar uma quantidade que representa 100% da capacidade da bateria. Um ciclo de carga completo é normalizado entre 80% e 100% da capacidade original para levar em conta a diminuição esperada da capacidade da bateria com o passar do tempo.


Segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, insatisfação, sugestão ou elogio:Product Feedback - Apple


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

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