Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

NFC não está funcionando em meu iPhone 11

O NFC em meu Iphone 11 não está funcionando, levei ate uma assistência técnica e viram que a antena estava normal sem problemas. A opção para pagamento ativa mas não reconhece a maquininha e nem reconhece o cartão. O que pode ser, estou surtando. Antes pega normal, tempos depois so desistiu de funcionar




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 8/06/2024 15:41

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/06/2024 17:03

1. Certifique-se de que as configurações de pagamento no seu iPhone estão corretas. Vá para "Ajustes" > "Wallet e Apple Pay" e verifique se os cartões estão configurados corretamente e se a opção de pagamento por aproximação está ativada.


2. Alguns problemas de pagamento por aproximação podem estar relacionados à região ou ao idioma configurados no iPhone. Verifique se a região está correta e se o idioma do sistema está definido corretamente seguindo ajustes > geral > idioma e região.


3. Se nenhuma das soluções anteriores resolver o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte do seu banco ou emissor do cartão para obter assistência adicional. Eles poderão verificar se há problemas específicos com seus cartões ou contas que estão impedindo os pagamentos por aproximação.


4. Certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS. Às vezes, problemas de pagamento podem ser corrigidos com atualizações de software.


5. Se todas as soluções acima falharem, pode ser necessário verificar a integridade do hardware do seu iPhone. Visite uma autorizada Apple para obter assistência profissional e verificar se há problemas de hardware que estão afetando os pagamentos por aproximação Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/06/2024 17:03 em resposta a CarolinaBenigno

1. Certifique-se de que as configurações de pagamento no seu iPhone estão corretas. Vá para "Ajustes" > "Wallet e Apple Pay" e verifique se os cartões estão configurados corretamente e se a opção de pagamento por aproximação está ativada.


2. Alguns problemas de pagamento por aproximação podem estar relacionados à região ou ao idioma configurados no iPhone. Verifique se a região está correta e se o idioma do sistema está definido corretamente seguindo ajustes > geral > idioma e região.


3. Se nenhuma das soluções anteriores resolver o problema, pode ser útil entrar em contato com o suporte do seu banco ou emissor do cartão para obter assistência adicional. Eles poderão verificar se há problemas específicos com seus cartões ou contas que estão impedindo os pagamentos por aproximação.


4. Certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS. Às vezes, problemas de pagamento podem ser corrigidos com atualizações de software.


5. Se todas as soluções acima falharem, pode ser necessário verificar a integridade do hardware do seu iPhone. Visite uma autorizada Apple para obter assistência profissional e verificar se há problemas de hardware que estão afetando os pagamentos por aproximação Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)

NFC não está funcionando em meu iPhone 11

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.