Como cancelar assinatura que não aparece na App Store?
Minha assinatura do YouTube music não está aparecendo nas assinaturas da App Store agora eu quero cancelar a assinatura e não consigo
[Título alterado pelo Moderador]
Minha assinatura do YouTube music não está aparecendo nas assinaturas da App Store agora eu quero cancelar a assinatura e não consigo
[Título alterado pelo Moderador]
Olá Felipe, espero que esteja bem ;)
Então cara... temos que analisar alguns fatores pra gente entender se realmente sua cobrança está sendo feita pela Apple, Se a assinatura não for cobrada pela Apple
Não vê a assinatura ao seguir as etapas para cancelar a assinatura? Você pode ter comprado essa assinatura de outra empresa.
No extrato bancário, encontre a cobrança da assinatura. Se o extrato bancário não disser Apple, apple.com/bill ou algo semelhante, a Apple não fornece essa assinatura a você. Para cancelar a assinatura, entre em contato com a empresa que oferece a assinatura para você. Extratos geralmente mostram o nome da empresa, como Hulu, Pandora, YouTube, Amazon, HBO, etc.
E por fim, se você ainda não conseguir encontrar a assinatura e cancelá-la, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado ;)
Att.Timcockson
Olá Felipe, espero que esteja bem ;)
Então cara... temos que analisar alguns fatores pra gente entender se realmente sua cobrança está sendo feita pela Apple, Se a assinatura não for cobrada pela Apple
Não vê a assinatura ao seguir as etapas para cancelar a assinatura? Você pode ter comprado essa assinatura de outra empresa.
No extrato bancário, encontre a cobrança da assinatura. Se o extrato bancário não disser Apple, apple.com/bill ou algo semelhante, a Apple não fornece essa assinatura a você. Para cancelar a assinatura, entre em contato com a empresa que oferece a assinatura para você. Extratos geralmente mostram o nome da empresa, como Hulu, Pandora, YouTube, Amazon, HBO, etc.
E por fim, se você ainda não conseguir encontrar a assinatura e cancelá-la, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado ;)
Att.Timcockson
Olá, se a sua assinatura chega em seu cartão como apple.com/bill então significa que é uma assinatura com a Apple, vá em Ajustes > seu nome > Mídia e Compras > Ver Conta > Assinaturas.
Se sua cobrança chega com outros nomes, como por exemplo o do YouTube, então você deve cancelar com eles.
Verifique se a assinatura está presente.
Como cancelar assinatura que não aparece na App Store?