Como cancelar assinatura que não aparece na App Store?

Minha assinatura do YouTube music não está aparecendo nas assinaturas da App Store agora eu quero cancelar a assinatura e não consigo




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 11/06/2024 09:12

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/06/2024 10:57

Olá Felipe, espero que esteja bem ;)

Então cara... temos que analisar alguns fatores pra gente entender se realmente sua cobrança está sendo feita pela Apple, Se a assinatura não for cobrada pela Apple

Não vê a assinatura ao seguir as etapas para cancelar a assinatura? Você pode ter comprado essa assinatura de outra empresa.

No extrato bancário, encontre a cobrança da assinatura. Se o extrato bancário não disser Apple, apple.com/bill ou algo semelhante, a Apple não fornece essa assinatura a você. Para cancelar a assinatura, entre em contato com a empresa que oferece a assinatura para você. Extratos geralmente mostram o nome da empresa, como Hulu, Pandora, YouTube, Amazon, HBO, etc.


E por fim, se você ainda não conseguir encontrar a assinatura e cancelá-la, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado ;)

Att.Timcockson

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/06/2024 10:57 em resposta a Felipe3314

Olá Felipe, espero que esteja bem ;)

Então cara... temos que analisar alguns fatores pra gente entender se realmente sua cobrança está sendo feita pela Apple, Se a assinatura não for cobrada pela Apple

Não vê a assinatura ao seguir as etapas para cancelar a assinatura? Você pode ter comprado essa assinatura de outra empresa.

No extrato bancário, encontre a cobrança da assinatura. Se o extrato bancário não disser Apple, apple.com/bill ou algo semelhante, a Apple não fornece essa assinatura a você. Para cancelar a assinatura, entre em contato com a empresa que oferece a assinatura para você. Extratos geralmente mostram o nome da empresa, como Hulu, Pandora, YouTube, Amazon, HBO, etc.


E por fim, se você ainda não conseguir encontrar a assinatura e cancelá-la, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado ;)

Att.Timcockson

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