Se o Apple Watch não carregar ou ligar
Obter ajuda se o Apple Watch não carregar Se o Apple Watch não carregar ou ligar - Suporte da Apple (BR)
Se o Apple Watch não carregar ou uma mensagem informar que não é possível carregar a unidade com o acessório que está sendo utilizado, tente estas dicas:
- Use o cabo com carregamento magnético da Apple ou o cabo USB-C magnético de carregamento rápido que veio com o Apple Watch.
- Conecte bem o cabo com carregamento magnético da Apple ou o cabo USB-C magnético de carregamento rápido ao adaptador de alimentação USB. Depois, conecte bem o adaptador à tomada.
- Se você utilizar um suporte de carregamento de terceiros, use o cabo de carregamento enviado com a caixa do Apple Watch.
- Remova totalmente toda a embalagem plástica dos dois lados do carregador.
- Veja se a parte traseira do Apple Watch e o carregador magnético estão limpos.
- Reposicione a parte traseira do Apple Watch no carregador. Quando os ímãs do carregador se alinham corretamente com o Apple Watch, um raio verde ou amarelo deve aparecer no mostrador.*
- Tente usar outro cabo com carregamento magnético para Apple Watch ou um cabo USB-C magnético de carregamento rápido e outro adaptador de alimentação USB. Se o Apple Watch estiver sem bateria, talvez você precise aguardar alguns minutos para que o raio seja exibido depois que o dispositivo começar a carregar.
- Se o Apple Watch ainda não carregar, force-o a reiniciar. Mantenha o botão lateral e a Digital Crown pressionados por pelo menos dez segundos ou até que o logotipo da Apple seja exibido.
Se nenhuma das opções acima funcionar, leve o aparelho a uma autorizada Apple para uma análise técnica de HW Serviço e reparo do Apple Watch - Suporte da Apple (BR)
