Contraste da tela ou brilho do iPhone

Quando estou usando meu Iphone 13 no sol ele tipo que dá uma clareada na tela, exemplo, o preto deixa de ficar preto e vira quase um cinza (percebo muito isso nas conversas no WhatsApp). O problema é que quando volta para um local com a iluminação normal (dentro de casa) esse efeito do cinza ainda permanece.


A solução que encontrei é reiniciar o dispositivo, para assim voltar as cores normais.


Obs: Nos meus celulares anteriores a tela se modificava com a presença da luz do sol, porém quando voltava pra casa voltava ao normal. Exatamente o que não está acontecendo com o IPhone.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13, iOS 17

Publicado em 15/06/2024 11:51

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/06/2024 14:32

Parece que você está enfrentando um problema com o ajuste automático de brilho ou com o recurso True Tone do seu iPhone 13.


Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:


Vá para Ajustes > Acessibilidade > Tela e Tamanho do Texto e desative a opção Ajuste Automático de Brilho.


Vá para Ajustes > Tela e Brilho e desative a opção True Tone.


Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários com a tela.


Se o problema persistir, tente recalibrar o sensor de luz ambiente cobrindo o sensor na parte superior do telefone enquanto está em um ambiente bem iluminado e, em seguida, desbloqueie o telefone e veja se ele ajusta corretamente.


Se essas etapas não resolverem o problema, leve seu dispositivo a uma autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/06/2024 14:32 em resposta a Sérgioferreira

Parece que você está enfrentando um problema com o ajuste automático de brilho ou com o recurso True Tone do seu iPhone 13.


Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:


Vá para Ajustes > Acessibilidade > Tela e Tamanho do Texto e desative a opção Ajuste Automático de Brilho.


Vá para Ajustes > Tela e Brilho e desative a opção True Tone.


Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários com a tela.


Se o problema persistir, tente recalibrar o sensor de luz ambiente cobrindo o sensor na parte superior do telefone enquanto está em um ambiente bem iluminado e, em seguida, desbloqueie o telefone e veja se ele ajusta corretamente.


Se essas etapas não resolverem o problema, leve seu dispositivo a uma autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)

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