Apple Bill - Cancelar uma assinatura

Estou tentando já alguns dias de cancelar a minha assinatura na Audible. Quando entro na site Audible não consigo cancelar, informando que devo cancelar com Apple. E quando vejo no ID Apple / Assinaturas, o Audible não aparece como aplicativo, mas é a Apple (Apple.com/bill) que faz a cobrança mensalmente no meu Cartão de Crédito. Como cancelar esta assinatura?


[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s

Publicado em 16/06/2024 07:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/06/2024 10:33

Olá, tudo bem?


Espero poder te ajudar com essa questão! :)


Você já verificou no site Reportar um Problema?


Caso não, aconselho tentar verificar.


Se a sua assinatura não aparecer nesse site, aconselho que verifique se a assinatura foi feita em outra conta ou através do Compartilhamento Familiar.


Caso não consiga identificar, é possível entrar em contato com o Suporte da Apple.


Eles com certeza sabem o que fazer.


Espero que a resposta tenha ajudado! Caso tenha sido útil, agradeço se puder avaliar com o voto positivo.


Até a próxima! :)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/06/2024 10:33 em resposta a manfred634

Olá, tudo bem?


Espero poder te ajudar com essa questão! :)


Você já verificou no site Reportar um Problema?


Caso não, aconselho tentar verificar.


Se a sua assinatura não aparecer nesse site, aconselho que verifique se a assinatura foi feita em outra conta ou através do Compartilhamento Familiar.


Caso não consiga identificar, é possível entrar em contato com o Suporte da Apple.


Eles com certeza sabem o que fazer.


Espero que a resposta tenha ajudado! Caso tenha sido útil, agradeço se puder avaliar com o voto positivo.


Até a próxima! :)

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