Olá Usuario(a),
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Faca isso primeiro, Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple (BR)
Mac
- Selecione o menu Apple () > Ajustes do Sistema ou menu Apple () > Preferências do Sistema.
- Clique em ID Apple e em iCloud.
- Clique em Gerenciar e selecione Backups.
- Selecione um dos backups de dispositivo e clique em — para apagar. Se quiser desativar o backup e remover todos os backups do dispositivo do iCloud, selecione Apagar quando sua confirmação for solicitada.
Ao apagar um backup, o backup do iCloud do dispositivo também é desativado. Você pode ativar o backup do iCloud novamente nos ajustes do iCloud do dispositivo.
Se continuar, faca o abaixo:
Usar o Modo Seguro no Mac - Suporte da Apple (BR)
Se estiver usando um Mac com Apple Silicon
- Desligue o Mac.
- Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac. Enquanto você mantém o botão liga/desliga pressionado, o Mac liga e carrega as opções de inicialização. Ao ver Opções, solte o botão liga/desliga.
- Selecione seu disco de inicialização. Ele se chama Macintosh HD, a menos que você tenha alterado esse nome.
- Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no botão “Continuar no Modo Seguro” abaixo do disco de inicialização.
- Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.
Se o problema não continuar no Modo Seguro
Reinicie o Mac normalmente para sair do Modo Seguro e tente reproduzir o problema. Se o problema não retornar, ele pode ter sido resolvido pelas outras tarefas que o Modo Seguro fez na inicialização, como verificar o disco e limpar os caches.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666