Gift card Apple código invalido

fziin escreveu:

comprei um gift card na pague menos e fui colocar o gif card e deu o código inválido

Olá, fziin.

Primeiramente, gostaria de agradecer por escolher a Comunidade de Suporte Apple para resolver o seu problema.

fziin, de acordo com o artigo "Se não for possível resgatar um Apple Gift Card ou da App Store e iTunes - Suporte da Apple (BR)", se o cartão não é válido:

1. Verifique se o cartão não é um cartão-presente da Apple Store. Os cartões-presente da Apple Store estão disponíveis nas cores cinza, branco, prateado ou dourado. Não é possível resgatar cartões-presente da Apple Store na App Store ou na iTunes Store. Saiba o que fazer se você tiver um cartão-presente da Apple Store ou não souber que tipo de cartão-presente você tem.

2. Insira manualmente o código de resgate. Ao resgatar um cartão-presente, toque ou clique em "Se preferir, digite seu código aqui". Insira o código de resgate que começa com "X", e não outro número presente no cartão.

3. Insira os caracteres corretos. Algumas letras e alguns números são parecidos, por exemplo:

* B e 8

* D e O

* E e 3

* G e 6

* O e Q

* O e 0

* S e 5

* U e V

* Z e 2

Espero que isso tenha lhe ajudado, mais uma vez agradeço por nos escolher para solucionar o seu problema. Se precisar de mais assistência estou a disposição.

Atenciosamente,

Victor de Oliveira