Macbook PRO - Tela quebrada do nada.
Uma semana atrás, a tela do meu MacBook Pro M2 começou a tremer e apagou sem motivo. Após alguns minutos tentando resetar e reiniciar, a tela voltou a funcionar.
Ontem, uma linha preta fina horizontal apareceu na tela. Como meu MacBook está no período de garantia, levei-o ao técnico da iPlace, que relatou que o defeito foi causado por uma pequena rachadura, como se tivesse sofrido um impacto, e recusou-se a consertar sob garantia.
Tenho 100% de certeza de que a tela não sofreu nenhum impacto. Ele disse que isso pode ter sido causado ao fechar a tampa com algo entre o teclado e a tela, mas isso nunca aconteceu.
Este é meu terceiro MacBook, e já tive outros que caíram, molharam e continuaram funcionando perfeitamente.
Não faz sentido que a tela seja tão frágil em um MacBook Pro, projetado para ser usado como uma ferramenta de trabalho.
Na comunidade Apple dos EUA, existem quase 50 páginas de reclamações sobre o mesmo problema. Alguém já teve isso por aqui? Conseguiu o conserto pela garantia?
MacBook Pro 14″, macOS 14.5
