Dia 01 de julho assinaram um plano em um app no valor de 120 reias no qual não reconheco a compra e apple se recusa a reembolsar sendo que o codigo do consumidor diz que podemos sim ser ressarcidos até 7 dias após a compra e preciso do dinheiro urgentemente me reembolsaaaaa
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12, iOS 17
N7ndaa escreveu:
Dia 01 de julho assinaram um plano em um app no valor de 120 reias no qual não reconheco a compra e apple se recusa a reembolsar sendo que o codigo do consumidor diz que podemos sim ser ressarcidos até 7 dias após a compra e preciso do dinheiro urgentemente me reembolsaaaaa
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, N7ndaa.
Primeiramente, gostaria de agradecer por escolher a Comunidade de Suporte Apple para solucionar a sua questão.
N7ndaa, tente entrar em contato diretamente com o suporte Apple para que possam lhe auxiliar através do link abaixo ou do número 0800-761-0880.
Espero que essas informações lhe foram úteis. Se precisar de mais assistência estou a disposição
Atenciosamente,
Victor de Oliveira
Assinaram um app da App Store que não reconheço
