Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento
Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.
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Eu coloco meu cartao no id apple e fica falando que esta recusado nao consigo baixar nenhum aplicativo e no meu aplicativo do banco confirma que esta ativo e que esta tudo certo e mesmo assim no pagamentos e entrega consta como recusado
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 14 Pro Max
olá, MaluMelo! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
primeiramente Malu, certifique-se que o seu cartão é de crédito, pois no Brasil não são aceitos cartões de débito como formas de pagamento para o ID Apple.
outra alternativa é tentar adicionar outro cartão de crédito.
agora se o seu cartão é de crédito e mesmo assim ele está sendo recusado no ID Apple, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações do motivo da recusa do cartão de crédito.
para mais informações, confira o artigo
Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)
tenha um bom dia!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
olá, MaluMelo! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
primeiramente Malu, certifique-se que o seu cartão é de crédito, pois no Brasil não são aceitos cartões de débito como formas de pagamento para o ID Apple.
outra alternativa é tentar adicionar outro cartão de crédito.
agora se o seu cartão é de crédito e mesmo assim ele está sendo recusado no ID Apple, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações do motivo da recusa do cartão de crédito.
para mais informações, confira o artigo
Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)
tenha um bom dia!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
Pagamento recusado no ID Apple
