Não aparece a opção cancelar assinatura no iPhone

Cancelar assinatura de um aplicativo quando só aparece renovar assinatura


ola

no ajustes quero cancelar três assinaturas que eram gratuitas e agora querem renovar cobrando e não aparece opção cancelar

o que devo fazer?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 15, iOS 17

Publicado em 6/07/2024 11:32

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/07/2024 12:39

valeriachaves escreveu:

Cancelar assinatura de um aplicativo quando só aparece renovar assinatura

ola
no ajustes quero cancelar três assinaturas que eram gratuitas e agora querem renovar cobrando e não aparece opção cancelar
o que devo fazer?



[Título alterado pelo Moderador]


Olá, valeriachaves.


Primeiramente, gostaria de agradecer por escolher a Comunidade de Suporte Apple para solucionar a sua questão.


valeriachaves, verifique o artigo "Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)" para prosseguir com o cancelamento de sua assinatura. Se você não encontrar nenhuma opção de cancelamento, significa que ela já está cancelada e ficara em vigor somente até a data de sua expiração.


Espero que essa informação foi útil, se precisar de mais assistência estou a disposição.


Atenciosamente,

Victor de Oliveira

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/07/2024 12:39 em resposta a valeriachaves

valeriachaves escreveu:

Cancelar assinatura de um aplicativo quando só aparece renovar assinatura

ola
no ajustes quero cancelar três assinaturas que eram gratuitas e agora querem renovar cobrando e não aparece opção cancelar
o que devo fazer?



[Título alterado pelo Moderador]


Olá, valeriachaves.


Primeiramente, gostaria de agradecer por escolher a Comunidade de Suporte Apple para solucionar a sua questão.


valeriachaves, verifique o artigo "Se você quiser cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)" para prosseguir com o cancelamento de sua assinatura. Se você não encontrar nenhuma opção de cancelamento, significa que ela já está cancelada e ficara em vigor somente até a data de sua expiração.


Espero que essa informação foi útil, se precisar de mais assistência estou a disposição.


Atenciosamente,

Victor de Oliveira

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